食物アレルギーをお持ちの方へ

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海光房では、すべてのお客様に安心してお食事を楽しんでいただけるよう、食物アレルギーへの配慮を大切にしています。
店舗でのお食事はもちろん、オンラインショップでのご購入をお考えのお客様にも、アレルギーに関する情報をしっかりと提供し、安心してご利用いただけるよう努めています。

海光房では、アレルギーをお持ちのお客様に対して、できる限りの対応をさせていただきます。
ご来店の際、アレルギーがある場合は、事前にスタッフにお知らせいただけますようお願いいたします。
以下の項目を参考にして、安心してお食事をお楽しみください。

アレルゲン情報の提供
使用している食材や調味料にアレルギーを引き起こす可能性がある成分が含まれている場合があります。
スタッフにお尋ねいただければ、詳しくご案内いたします。
食材の変更について
可能な限りアレルギー対応をいたしますが、状況によっては変更が難しい場合もございます。予めご了承ください。
予約時のご相談
ご予約の際にアレルギー情報をお知らせいただけると、事前に準備ができます。

オンラインショップでのご購入をお考えのお客様へ、商品に関するアレルギー情報を以下の通りご案内いたします。
食品をオンラインでご購入の際も、アレルゲンについて十分にご確認いただき、安全にお楽しみいただけるように配慮しております。

商品ページのアレルギー表示
オンラインショップの商品ページに、アレルゲン情報を明記しています。購入前に必ずご確認ください。
原材料情報
商品の原材料や含まれるアレルゲンに関する情報は、各商品ページに記載しています。
アレルギーをお持ちのお客様は、必ずご確認のうえ購入をお願いいたします。
お問い合わせ
オンラインショップの商品について、ご不明点がある場合はお気軽にお問い合わせください。
アレルギー対応に関してもご相談をお受けしております。

お問い合わせ先

店舗およびオンラインショップで取り扱っている主なアレルゲンは以下の通りです。
アレルギーをお持ちのお客様は、商品選びやお食事の際に十分にご確認ください。

店舗におけるご質問やオンラインショップでのご購入時に不安な点がございましたら、スタッフまたはお電話にてご連絡ください。

当店では、アレルギーをお持ちのお客様が安心してお食事をお楽しみいただけるよう、調理過程や食材の取り扱いについて十分に配慮しております。

しかしながら、調理器具や調理場で他の食材と接触する可能性があるため、完全にアレルギー物質を除去することが難しい場合がございます。

そのため、アレルギー反応が特に強い方や、心配な点がある方につきましては、事前に十分なご相談をいただけますようお願い申し上げます。

お客様の安全と安心を最優先に対応させていただきますので、どうぞご遠慮なくお知らせください。